テクニカルサポート 案件・求人｜FEnet インフラ

【業務内容】 PC保守（フィールドエンジニア）業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC保守（HP製） ・PR保守 ・PC設置等のスポット案件作業 【社会保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険 ※繁忙期など残業が発生することもございますが、36協定の範囲内の残業時間になるので、行き過ぎた残業は御座いませんのでご安心下さい。 ※様々なお仕事がありますので、スキルや適性に応じてお仕事をお願いしています。 ※オフィス内は禁煙です｡

【業務経験】・PCをさわったこと、興味があるかた
【応募者属性】・コミュニケーション能力 ・チームでの業務経験 ・向上心のある方 ※上記に似たご経験やスキル等をお持ちであれば、お申し込み可能なケースもございます。まずはお気軽にご相談ください。
【募集人数】1～2名

【業務内容】 ITSM運用設計支援業務をお任せします。 【具体的には】 ・将来のITSMツール導入に向けて、現在の運用 ・フローの整理 ・課題整理 【社会保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険 ※繁忙期など残業が発生することもございますが、36協定の範囲内の残業時間になるので、行き過ぎた残業は御座いませんのでご安心下さい。 ※様々なお仕事がありますので、スキルや適性に応じてお仕事をお願いしています。 ※オフィス内は禁煙です｡

【業務経験】・ヒアリング項目の作成、ヒアリング実施支援経験
【応募者属性】・ITSMツール導入にあたって、必要な課題、変更内容の整理の経験 ・コミュニケーションスキル ※上記に似たご経験やスキル等をお持ちであれば、お申し込み可能なケースもございます。まずはお気軽にご相談ください。
【募集人数】1名

【業務内容】 SMO(Service Management Office)クライアント業務をお任せします。 【具体的には】 ・SMOタワー（クライアント担当）要員 ・クライアント業務のアウトソーサ管理・監理・牽制 ・報告資料やユーザ説明資料作成 ・アウトソーサー側で判断できないインシデントや問合せの交通整理 ・他チーム及びSMO全体統括との調整 ・報告業務 【社会保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険 ※繁忙期など残業が発生することもございますが、36協定の範囲内の残業時間になるので、行き過ぎた残業は御座いませんのでご安心下さい。 ※様々なお仕事がありますので、スキルや適性に応じてお仕事をお願いしています。 ※オフィス内は禁煙です｡

【業務経験】・社内SEのご経験、またはそれに近い業務経験
【応募者属性】・ITIL造詣が深い人材であると尚良し ・ITILをベースとした運用プロセス（インシデント管理・問題管理・変更管理等）の設計と改善 ・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー、PMO経験 ・クライアントデバイスに関わる設計・構築業務経験 ・エンタープライズ基盤における全般知識 ・サーバ／ネットワークの構築運用経験・基礎知識 ※上記に似たご経験やスキル等をお持ちであれば、お申し込み可能なケースもございます。まずはお気軽にご相談ください。
【募集人数】1名

【業務内容】 クライアントアウトソースプロジェクト業務をお任せします。 【具体的には】 ・クライアント業務のアウトソース化作業支援 ・アウトソーサ調整 ・報告資料やユーザ説明資料作成 ・運用設計 ・手順書作成支援 【社会保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険 ※繁忙期など残業が発生することもございますが、36協定の範囲内の残業時間になるので、行き過ぎた残業は御座いませんのでご安心下さい。 ※様々なお仕事がありますので、スキルや適性に応じてお仕事をお願いしています。 ※オフィス内は禁煙です｡

【業務経験】・社内SEのご経験、またはそれに近い業務経験
【応募者属性】・ITILをベースとした運用プロセス（インシデント管理・問題管理・変更管理等）の設計と改善 ・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー、PMO経験 ・クライアントデバイスに関わる設計・構築業務経験 ・エンタープライズ基盤におけるIT全般の知識 ・サーバ／ネットワークの構築運用経験・基礎知識 ※上記に似たご経験やスキル等をお持ちであれば、お申し込み可能なケースもございます。まずはお気軽にご相談ください。
【募集人数】1名

【業務内容】 大手商社におけるシステム運用サポート業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・サーバやネットワークの性能保全 ・障害対策、スクリプト解析 ・バックアップの計画、設定、管理 ・アップデート管理（計画、実施） ・ログ、アクセスの監視 ・コーディング（バッチ、シェルスクリプト） ・ユーザアカウント管理（登録、設定） ・運用マニュアル整備 【社会保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険 ※繁忙期など残業が発生することもございますが、36協定の範囲内の残業時間になるので、行き過ぎた残業は御座いませんのでご安心下さい。 ※様々なお仕事がありますので、スキルや適性に応じてお仕事をお願いしています。 ※オフィス内は禁煙です｡

【業務経験】・エンドクライアントとのコミュニケーション経験
【応募者属性】・緻密な計画性がある方 ・システムの仕組みへの興味、関心がある方 ・周囲と積極的にコミュニケーションが取れる方 ※上記に似たご経験やスキル等をお持ちであれば、お申し込み可能なケースもございます。まずはお気軽にご相談ください。
【募集人数】1～2名

【業務内容】 光回線・モバイルWiFi機器テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・コールセンター内でのテクニカルサポート業務 ・各種、光回線等の問合せおよびトラブル対応 ・各種、モバイルWiFi機器の問合せおよびトラブル対応 ・MDMロック/ワイプ、端末紛失対応 ・多店舗展開チェーン店様のシステム運用ヘルプデスク 【社会保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険 ※繁忙期など残業が発生することもございますが、36協定の範囲内の残業時間になるので、行き過ぎた残業は御座いませんのでご安心下さい。 ※様々なお仕事がありますので、スキルや適性に応じてお仕事をお願いしています。 ※オフィス内は禁煙です｡

【業務経験】・ＩＴ業界での業務経験
【応募者属性】・コミュニケーション力（電話応対がメインの為） ・明るく積極的に業務に取り組める方 ・お客様と接する事が好きな方 ・ネットワーク通信系の基本知識 ※上記に似たご経験やスキル等をお持ちであれば、お申し込み可能なケースもございます。まずはお気軽にご相談ください。
【募集人数】1名

office365の運用サポート支援 【社会保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険 ※繁忙期など残業が発生することもございますが、36協定の範囲内の残業時間になるので、行き過ぎた残業は御座いませんのでご安心下さい。 ※様々なお仕事がありますので、スキルや適性に応じてお仕事をお願いしています。 ※オフィス内は禁煙です｡

【業務経験】・office365の運用経験
【募集人数】1名

【業務内容】 プリンター等OA機器のFE・保守業務をお任せします。 【具体的には】 ・プリンターを始めとするOA機器のメンテナンス ・FE業務 ・ITの知見を活かした設定業務 【社会保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険 ※繁忙期など残業が発生することもございますが、36協定の範囲内の残業時間になるので、行き過ぎた残業は御座いませんのでご安心下さい。 ※様々なお仕事がありますので、スキルや適性に応じてお仕事をお願いしています。 ※オフィス内は禁煙です｡

【業務経験】・OA機器の設定経験
【応募者属性】・チームでの行動ができる方 ・スケジュール管理スキル ・コミュニケーションスキル ※上記に似たご経験やスキル等をお持ちであれば、お申し込み可能なケースもございます。まずはお気軽にご相談ください。
【募集人数】1名

【業務内容】 WindowsSIサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・運用テスト ・評価/検証 ・構築/実装 ・移行 【社会保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険 ※繁忙期など残業が発生することもございますが、36協定の範囲内の残業時間になるので、行き過ぎた残業は御座いませんのでご安心下さい。 ※様々なお仕事がありますので、スキルや適性に応じてお仕事をお願いしています。 ※オフィス内は禁煙です｡

【業務経験】・WindowsSIサポートの経験3年以上
【応募者属性】・Azureのご経験 ・Office 365のご経験 ・Azure版VDIのご経験 ※上記に似たご経験やスキル等をお持ちであれば、お申し込み可能なケースもございます。まずはお気軽にご相談ください。
【募集人数】1名

【業務内容】 Exchange・Active Directory運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・ExchangeOnline関連（メール、会議室予約、SMTPリレー）の二次対応 ・メールアーカイブ、ExchageOnline新機能リリース時の手順書作成 ・運用マニュアル整備 【社会保険】 雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険 ※繁忙期など残業が発生することもございますが、36協定の範囲内の残業時間になるので、行き過ぎた残業は御座いませんのでご安心下さい。 ※様々なお仕事がありますので、スキルや適性に応じてお仕事をお願いしています。 ※オフィス内は禁煙です｡

【業務経験】・Exchange Online/Active Directoryの設計・構築のご経験
【応募者属性】・英語経験 ・協調性を持ち、チームと協働して業務を進められる方 ・周囲と積極的にコミュニケーションが取れる方 ※上記に似たご経験やスキル等をお持ちであれば、お申し込み可能なケースもございます。まずはお気軽にご相談ください。
【募集人数】1名